La communication attire. Le marché, lui, se ferme.
La communication est partout. Toutes les entreprises ont besoin d’être visibles, de publier, de raconter ce qu’elles font, de gérer leur image, de produire des contenus, d’animer leurs réseaux, de soigner leur marque employeur ou leur réputation. Sur le papier, le secteur ne semble donc pas si bouché : il y aurait forcément du travail pour les personnes formées à ces métiers.
Mais la réalité est plus dure. Les besoins en communication existent, oui. Les postes dédiés, eux, ne suivent pas au même rythme. Beaucoup de structures préfèrent externaliser, automatiser, confier les missions à une personne déjà en poste, ou recruter seulement quand la croissance est vraiment là.
C’est là que commence le paradoxe.
Un secteur utile ne veut pas dire un secteur qui embauche.
En 2024, les investissements de communication des annonceurs ont atteint 35,755 milliards d’euros, en hausse de 5 % par rapport à 2023 selon le BUMP France Pub, IREP et Kantar Media. Le besoin est donc bien réel. Les marques, les institutions et les entreprises continuent d’investir dans leur visibilité.
Mais cet argent ne se transforme pas automatiquement en postes. Une partie part dans l’achat média, les outils, les plateformes, les prestataires, les agences, l’événementiel ou des campagnes ponctuelles. Le marché peut grossir sans offrir plus de CDI accessibles en sortie d’école.
C’est une nuance importante : un secteur peut être économiquement actif tout en restant difficile d’accès pour les jeunes diplômés.
Les offres baissent, les candidatures augmentent.
Au premier trimestre 2025, HelloWork observe un ralentissement net du recrutement, dans un baromètre relayé par BDM. D’après l’article de BDM, HelloWork a analysé 2,7 millions d’offres publiées entre le 1er janvier et le 31 mars 2025. Sur cette période, les offres en communication et marketing reculent de 12,4 % par rapport au premier trimestre 2024, avec près de 21 000 offres publiées. Le même article précise que, dans ce secteur, 22 % des offres concernent l’alternance. Quand une part aussi visible des annonces repose sur l’alternance, cela réduit logiquement le volume de postes accessibles aux profils déjà diplômés qui cherchent un premier emploi stable. Le marché ne disparaît pas, mais il devient plus étroit pour les juniors hors formation.
En parallèle, Cesacom affirme, dans un article publié le 16 février 2026, en citant l’Indeed Hiring Lab, que le nombre moyen de candidatures en “création et design” aurait augmenté de 66 % entre 2023 et 2025. Cette donnée reste cohérente avec le signal général décrit par HelloWork : les offres diminuent pendant que le nombre de personnes en recherche augmente. Le problème vient surtout d’un déséquilibre structurel, moins de postes visibles, plus de candidatures, donc une concurrence plus forte sur chaque opportunité.
Ce n’est pas un problème de motivation, c’est un problème de places.
Le discours public cherche souvent une explication simpliste, qui serait que les jeunes ne feraient pas assez d’efforts, que les candidatures seraient mal faites, les portfolios pas assez propres, les profils pas assez “agiles”. La qualité d’un dossier compte. Mais elle n’explique pas tout.
Quand des centaines de candidatures arrivent pour un poste junior, le problème dépasse la motivation individuelle. Même une bonne candidature peut se perdre dans la masse. Même un bon portfolio peut ne jamais être ouvert, et même une alternance réussie peut ne pas déboucher sur un contrat.
Ce n’est pas une question de mérite uniquement, c’est aussi une question de rapport entre le nombre de personnes formées et le nombre de postes réellement disponibles.
Une formation ne suffit pas à sécuriser un avenir.
Le rôle d’une école est de former correctement, d’informer honnêtement et de préparer les étudiantes et étudiants à la réalité du métier. Mais dans une partie de l’enseignement supérieur privé, la communication commerciale prend parfois beaucoup de place. Les promesses d’insertion, de réseau, de carrière rapide ou de “métiers passion” peuvent donner l’impression qu’un diplôme suffit à assurer un CDI en sortie d’études.
Certaines écoles privées font un vrai travail pédagogique. Le problème est là quand les promesses ne reflètent pas la réalité de sortie d’études. Quand une école met surtout en avant ses réussites les plus visibles, sans parler clairement des mois de recherche d’emploi, des CDD, des missions courtes, des salaires bas ou des personnes qui finissent par quitter le secteur, elle donne une vision incomplète du marché.
Et quand cette vision sert à convaincre des jeunes d’investir plusieurs années d’études et beaucoup d’argent, c’est trompeur.
L’IA ne crée pas le problème. Elle l’accélère.
L’intelligence artificielle n’a pas inventé la précarité des profils juniors en communication. Le marché était déjà tendu avant. Mais l’IA rend certaines contradictions plus visibles. Les tâches confiées aux profils débutants, comme rédiger des contenus simples, décliner des visuels, faire de la veille, préparer des posts, produire des premières versions, sont justement celles que les outils génératifs promettent d’accélérer.
L’Apec observe que l’IA transforme déjà les métiers du commercial et du marketing : les entreprises attendent de plus en plus des équipes qu’elles sachent intégrer ces outils, pendant que certaines tâches s’automatisent et que la valeur se déplace vers l’analyse, la stratégie et la personnalisation.
Pour un profil junior, cela pose une question directe : comment apprendre le métier si les premières tâches d’apprentissage sont dévalorisées ou automatisées ?
Le vrai sujet, c’est l’écart entre promesse et réalité.
Le problème n’est pas que la communication serait un mauvais secteur. C’est un secteur utile, vivant, nécessaire. Le problème, c’est le décalage entre ce que certaines formations laissent imaginer et ce que le marché permet vraiment.
On vend parfois un métier créatif, stratégique, libre et dynamique. Puis les personnes diplômées découvrent des offres sous-payées, des missions très opérationnelles, ou des postes hybrides où il faut être à la fois graphiste, community manager, vidéaste, rédacteur, développeur, chargé de projet et analyste.
Aujourd’hui, une grande partie du risque repose sur les jeunes : choisir la bonne école, payer la formation, trouver l’alternance, construire un portfolio, accepter les stages, réseauter, se former à côté, comprendre le marché, puis justifier pourquoi iels n’ont pas encore assez d’expérience.
Mais cette responsabilité ne peut pas reposer uniquement sur elleux. Les écoles doivent publier des données lisibles et honnêtes. Les entreprises doivent arrêter de demander des profils juniors déjà confirmés. Les recruteurs doivent reconnaître la valeur de l’alternance, des expériences associatives, freelance ou militantes.
Le paradoxe est là : jamais les organisations n’ont autant eu besoin de communiquer, mais elles ne transforment pas toujours ce besoin en emplois stables. Et pendant ce temps, les écoles continuent de former massivement des profils qui arrivent sur un marché déjà saturé.
Sources
Crédit image : collage réalisé par 2KIND. L’image de fond a été prise par George Pak.
BUMP / France Pub, IREP, Kantar Media : BUMP : Baromètre Unifié du Marché Publicitaire et de la Communication 2024 : source utilisée pour les données sur les investissements de communication en 2024.
BDM / HelloWork : Les 20 métiers tech et marketing les plus recherchés par les recruteurs au 1er trimestre 2025 : article de Matthieu Eugène, publié le 11 avril 2025, basé sur le Baromètre de l’emploi HelloWork.
Cesacom : La communication, un secteur bouché : mythe ou réalité en 2026 ? : article publié le 16 février 2026, citant notamment l’Indeed Hiring Lab et des exemples de promesses commerciales d’écoles.
Ministère de l’Enseignement supérieur et de la Recherche / SIES : Les effectifs étudiants dans l’enseignement supérieur en 2024-2025 : Note flash du SIES, publiée le 24 juillet 2025.
Le Parisien Étudiant : « Le secteur de la communication est bouché de chez bouché » : le blues des jeunes diplômés au chômage : article de Claire Berthelemy, publié le 21 novembre 2025, modifié le 3 décembre 2025.
Apec : Quel impact de l’IA sur les compétences des métiers du commercial et du marketing ? : article publié par l’Apec sur l’impact de l’IA dans les métiers commercial-marketing.
