Charte éthique : ce à quoi nous tenons

Nous préfèrons dire les choses simplement. La charte éthique de 2KIND fixe le cadre de ce qu’on défend, ce qu’on applique au quotidien, et ce qu’on refuse.

Nous respectons les identités et les pronoms. Nous choisissons des mots, des images et des mises en scène sans stéréotypes, fidèles à la diversité réelle. On le sait : les discriminations peuvent se cumuler, surtout quand une personne n’entre pas dans les normes normes normes blanches, valides, cisgenres ou hétéros. C’est pourquoi notre approche rend ces réalités visibles et guide nos choix de contenus, d’images et de méthodes de travail.

Nos tarifs s’adaptent à la nature et à la taille des structures, une grille solidaire pour les associations et petites organisations, et une grille standard pour les entreprises et institutions. Quand le budget est serré, on ajuste le périmètre, pas la qualité. En parallèle, une part solidaire sur les missions entreprise est convertie en crédit-temps gratuit pour des projets associatifs éligibles à la remise.

Nous accordons les remises solidaires seulement si tous les critères sont réunis. La structure doit être non lucrative, ou une petite organisation de dix salariés et salariées maximum. Le projet doit avoir une utilité sociale claire. Il doit aussi donner une place réelle aux personnes concernées dans la gouvernance ou les pratiques.

Nous voulons rendre la communication accessible à toutes et tous, quelle que soit la situation ou l’équipement. Un contenu accessible se lit, se comprend et s’utilise facilement, sur tout support. Cela profite d’abord aux personnes en situation de handicap et améliore l’expérience de tout le monde. Nous l’intégrons dès le départ avec des mots clairs, une structure simple et un choix de design qui rend les contenus plus lisibles et plus simples à utiliser.

Nous expliquons nos tarifs simplement, et les devis précisent ce qui est inclus et ce qui ne l’est pas. Nous n’engageons aucune dépense sans accord écrit.

De plus, nous définissons le cadre des retours : le nombre d’allers-retours inclus, ainsi que les délais de réponse attendus.

Le réseau CHATONS ( Collectif des Hébergeurs Alternatifs, Transparents, Ouverts, Neutres et Solidaires – lien : https://www.chatons.org) rassemble des structures qui proposent des services en ligne libres, éthiques et décentralisés. Il vise à offrir des alternatives respectueuses des données et de la vie privée aux services des GAFAM (Google, Apple, Facebook, Amazon, Microsoft).

Pour nos usages, nous collaborons avec Retzo (infogérance et hébergement, Pays de Retz – lien : https://retzo.net). Ensemble, nous hébergeons nos mails en local, diffusons nos newsletters et utilisons un cloud pour stocker et partager nos fichiers.

Ainsi, ce choix local et indépendant reste cohérent avec nos valeurs. Il protège aussi nos pratiques et nos données.

Au quotidien, nous faisons attention aux enjeux sociaux et à notre impact et nous sommes des personnes concernées par les réalités minoritaires.

Pour ces raisons, nous voulons que cela se voie chez 2KIND. Nos valeurs orientent nos choix. Elles orientent nos décisions, notre manière d’accompagner et la qualité de nos livrables. Nous travaillons avec clarté, éthique et transparence et nous refusons les projets qui s’éloignent de ces principes.